Topik layanan pelanggan

Bisnis

AI Chatbot: Solusi Layanan Pelanggan 24/7 untuk Era Digital

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Wednesday, 10 September 2025 - 16:00 WIB

Wednesday, 10 September 2025 - 16:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah membawa perubahan besar dalam berbagai sektor bisnis. Salah satu inovasi yang paling terasa manfaatnya adalah hadirnya…

Bisnis

Tips Membangun Brand dengan Layanan Terbaik agar Dicintai Pelanggan

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Wednesday, 27 August 2025 - 16:00 WIB

Wednesday, 27 August 2025 - 16:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis modern, brand bukan hanya soal logo atau desain produk. Citra sebuah brand juga ditentukan oleh seberapa baik layanan yang…

Bisnis

Strategi Ampuh Mempertahankan Loyalitas Customer

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Wednesday, 27 August 2025 - 10:00 WIB

Wednesday, 27 August 2025 - 10:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis, banyak pemilik usaha menyadari bahwa mempertahankan pelanggan lama sering kali lebih murah dibandingkan memperoleh pelanggan baru. Penelitian menunjukkan bahwa…

Bisnis

Pentingnya Layanan Pelanggan: Kunci Membangun Bisnis yang Bertahan Lama

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Wednesday, 27 August 2025 - 07:54 WIB

Wednesday, 27 August 2025 - 07:54 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis modern, keberhasilan sebuah perusahaan tidak hanya diukur dari kualitas produk atau harga yang ditawarkan. Banyak pakar menekankan bahwa layanan…

Bisnis

Pelanggan Komplain? Tenang, Begini Cara Menanganinya dengan Profesional

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Thursday, 14 August 2025 - 07:00 WIB

Thursday, 14 August 2025 - 07:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis, komplain pelanggan adalah hal yang tidak bisa dihindari. Bahkan brand terbesar sekalipun pasti pernah mengalaminya. Bedanya, bisnis yang sukses…

Bisnis

Kumpulkan Feedback Pelanggan: Kunci Meningkatkan Kualitas Bisnis UMKM

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Saturday, 9 August 2025 - 11:00 WIB

Saturday, 9 August 2025 - 11:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Bagi pelaku UMKM, pelanggan adalah sumber informasi terbaik untuk memahami kebutuhan pasar. Salah satu cara paling efektif untuk memastikan produk dan layanan…

Bisnis

Buat Sistem Pemesanan yang Praktis agar Bisnis Makin Efisien

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Thursday, 7 August 2025 - 11:00 WIB

Thursday, 7 August 2025 - 11:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Di era serba cepat seperti sekarang, pelanggan menuntut kemudahan dalam setiap proses pembelian. Salah satu kunci untuk memenuhi harapan mereka adalah dengan…

Bisnis

Catat Pertanyaan dan Keluhan Pelanggan: Kunci Perbaikan dan Pertumbuhan Bisnis

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Thursday, 7 August 2025 - 09:00 WIB

Thursday, 7 August 2025 - 09:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Bagi pelaku UMKM, pelanggan adalah sumber informasi berharga yang dapat membantu bisnis berkembang. Pertanyaan dan keluhan yang mereka sampaikan tidak boleh dianggap…

Bisnis

Tanggapi Chat Pelanggan dengan Ramah dan Cepat: Kunci Kepuasan dan Loyalitas

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Thursday, 7 August 2025 - 07:00 WIB

Thursday, 7 August 2025 - 07:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis digital yang serba cepat, cara Anda menanggapi chat pelanggan bisa menjadi pembeda antara transaksi yang berhasil atau pelanggan yang…

Bisnis

Strategi Cerdas Mengelola Lonjakan Permintaan Musiman untuk UMKM

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Sunday, 27 July 2025 - 07:45 WIB

Sunday, 27 July 2025 - 07:45 WIB

UMKMJATIM.COM – Lonjakan permintaan musiman adalah peluang besar bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan pendapatan. Namun, jika tidak dikelola dengan…

Bisnis

Inovasi Layanan untuk UMKM: Lebih dari Sekadar Produk

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Friday, 25 July 2025 - 11:00 WIB

Friday, 25 July 2025 - 11:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memiliki produk yang bagus saja tidak lagi cukup. Konsumen kini tidak hanya mencari barang atau jasa,…

Bisnis

Branding untuk UMKM: Lebih dari Sekadar Logo, Ini Kunci Membangun Citra Bisnis!

Bisnis | Tips Usaha | UMKM | Wawasan Usaha | Wednesday, 25 June 2025 - 14:00 WIB

Wednesday, 25 June 2025 - 14:00 WIB

UMKMJATIM.COM – Banyak pelaku UMKM berpikir bahwa branding hanya soal memiliki logo yang menarik atau desain kemasan yang keren. Padahal, branding mencakup lebih dari…