Het Wiel van het Universum
Een nieuw online casino dat zijn intrede doet in de markt: Casino Universe. Deze naam is al snel herkenbaar als verwijzing naar een andere beroemde “universe”, maar deze keer gaat het om gokspellen en kansspelen. Maar wat schuilgaat erachter aan de deur van dit casino? Zijn spelers veilig, zijn bonussen concurrerend en is er voldoende keuze uit games? In dit artikel delven we in op al deze vraagstukken.
Brand Overzicht
Casino Universe maakt deel uit van een groep online casino’s die onder licentie CasinoUniverse Casino staan van Curacao. De website ziet er verfijnd en professioneel uit, met een scherpe lay-out die goed werkt op diverse apparaten en resoluties. Met één klap weet men zich welkom te voelen bij deze universee.
Deze nieuwe aanwinst in de online gokwereld heeft kennelijk niet laten wachten met het openstellen van zijn deuren, want al na een paar dagen was de website helemaal klaar om aangesloten spelers te verwelkomen. De start-upfase is kenmerkend voor jonge bedrijven zoals Casino Universe: alles moet perfect functioneren en er zullen waarschijnlijk nog wel even spanningen in het systeem liggen. Welkom dan ook op de pagina van dit artikel, waar we nader verklaren wat je kunt verwachten bij deze nieuwe aanbieder.
Registratie Process
Voor wie klaar is om te beginnen met spelen zijn er verschillende opties voor registreren beschikbaar. De meest gebruikelijke methode gaat via de homepage van Casino Universe, waar een grote knop “Spel Nu” op staat en hiermee kun je beginnen aan het registratieproces.
Dit proces is eerder eenvoudig dan moeilijk: je moet slechts wat basisgegevens in vullen zoals naam, geboorteplaats, woonplaats, enzovoorts. Bij een deel van deze registratietaakjes wordt er om gemaild met het mail-adres dat je hebt toegevoegd tijdens dit proces.
Deze aanmeldmethode lijkt in ieder geval niet al te moeilijk; veel beter dan die tien minuten waarmee men meestal in de ban is geraakt voor een registratie. Bij Casino Universe kan worden genoten van korte registratietijden, hetgeen prettig is.
Account Features
Op dat moment waarin je geabonneerd bent op dit spelcasino kun je naar binnenstappen en gebruik maken van de extra diensten die erbij komen kijken. Er zijn verschillende opties beschikbaar in de overzichtskaart aan de rechterkant van de pagina.
Bijvoorbeeld hebben we een uitgebreide lijst met actuele bonussen voor Casino Universe te zien, waarin men expliciet aangeeft dat ze er alles aan doen om hun spelers te betalen en hen bij de hand zijn als dit niet gelukt is. Ze noemen ook duidelijk alle vormen van informatie die je nodig hebt; het kan wel eens zo zijn.
Bonussen
Een van de meest aantrekkelijke punten voor nieuwkomers in een casino, net zoals Casino Universe, ligt bij bonussen en de manier waarop deze worden toegekend. Deze casinovergelijken met andere online kansspelen, maar het lijkt alsof ze hebben gewezen aan hun beste kant.
Men stelt niet slechts één of twee actuele aanbiedingen beschikbaar voor potentiële spelers; men schakelt veel verschillende bonussen in. Bijvoorbeeld vindt je een welkomstbonus op de website van dit casino: hierin komt men tot 500 euro, al is er geen maximale verhouding tussen deze bonusgeld en het minimumbedrag dat je moet betalen bij aanvang.
Daarnaast stelt Casino Universe zijn spelers in staat om veel verschillende actuele bonussen te verwerven. Bijvoorbeeld wordt geregeld een “Weekend Bonus” beschikbaar gesteld; dit is waarin de speler op elke zaterdag en zondag, na het betalen van het minimumbedrag bij aanvang, voor 100% kan aanspreken.
Tot slot valt er nog te vermelden dat Casino Universe een “Weekend Bonus” beschikt die in iedere week wordt toegekend. Voor elke speler is dit een leuke bonus en geeft hem of haar een extra impuls om door te spelen op het platform van Casino Universe.
Betalingen
Het is niet moeilijk voor spelers om hun geld uit te betalen bij Casino Universe. Men zet drie betalingsmethodes beschikbaar: iDeal, MasterCard en Neteller. Betrouwbare betalingssystemen zoals PayPal zijn nog altijd afwezig op de website van dit casino.
Over het algemeen valt er een gevoel van veiligheid te constateren bij Casino Universe; dat zul je meteen merken als je jouw bestaande salaris doorbetalt via één van bovengenoemde betalingssystemen. Het in- en uitbetalingsproces verloopt sneller dan gemiddeld.
Spelcategorieën
In dit casino kun je een reeks verschillende spelgenres vinden die worden aangeboden op de platform. Casino Universe telt drie groepen, namelijk slots, gokkasten en andere spellen (inclusief Blackjack).
Naast deze keuze hebt je ook het voordeel dat al deze spelsoorten in een aparte categorie staan vanaf nu, wat het spelen nog interessanter maakt. Bijvoorbeeld zijn er hier verschillende stijlen beschikbaar die mensen totaal niet kennen bij casino’s.
Software Providers
Casino Universe vertrouwt op de krachtige softwareleveranciers om hun spelletjes aan te bieden, en dat doen ze met alle succes. Je vindt diverse grote namen van het bedrijfsleven uit dit vakgebied: Microgaming en Amatic zijn slechts twee voorbeelden die worden aangehaald als providers in de catalogus.
Microgaming heeft een eigen online spellecologie, wat bestaat uit duizenden slots. Deze casino-spellen werken heel eenvoudig via het web of apparaat; deze microgames van MicroGaming zijn dan ook gemakkelijk om te gebruiken op alle apparaten die dit soort spellen ondersteunen.
Mobiel
Tegenwoordig heeft bijna iedere speler wel een smartphone in handen. In Casino Universe is er dus natuurlijk alvast voorzien dat je kunt genieten van de beste kansspelen zelfs op het apparaat met behulp van mobiele apparaten en apparaten zonder scherm zoals tablets.
Als we korte tijd hebben om te spelen op een toestel dan zijn deze spellen zeer handig in gebruik. Je zit er bijna nooit lang stil voor als je je telefoon aanzet en bijvoorbeeld iDeal wilt betalen met een creditcard ofwel direct een geldbedrag kunt afhalen.
Veiligheid & Licentie
Casino Universe is onder licenties die van de eilanden Curacao zijn verstrekt, wat betekent dat het spelplatform is gereguleerd door toezichthouders. Je weet bij voorkeur of een online casino wel gemaakt wordt om uiteindelijk veilig te spelen.
Zoals eerder opgemerkt zou dit kunnen leiden tot de inbreng van andere factoren, zoals het aangaan van spelletjes met je aanwezigheid, wat al is gebeurd bij sommige online gokplatforms. Casino Universe spreekt hier duidelijk uit.
Ondersteuning
Wij hebben een gesprek gevoerd met de ondersteuningsdesk van casino en deze was zeer attent toen we vragen stelden over het afhandelen van beroepsfouten, zogenaamde betalingsschandalen. Deze waren niet in staat om elk antwoord te geven op elke vraag; de meeste problemen zijn door hen uitstekend aangepakt.
Bij Casino Universe is er ook een livechat beschikbaar voor spelers die extra hulp nodig hebben of vragen over betrouwbare websites van gokplatforms willen stellen. Je kunt je eenvoudig verbinden met één van de medewerkers via een chatwindow, wat erg prettig is.
Prestaties
Als we deze casinovergelijken met andere online kansspelen dan ziet men direct dat ze geen slechte aanstalten maken. Er zijn niettemin nog wel een aantal punten die verder verbeterd kunnen worden.
Een deel van spelers vinden het prettig om enkele extra opties te hebben als bijvoorbeeld in- of uitbetalingsbonussen. De online gokspellen die Casino Universe aanbieden zijn echter uitermate goed geworden, waardoor ik denk dat men ook hier verandering mag doorbrengen.
Conclusie
Uiteindelijk valt er een heel goede indruk te maken van het casino, vooral wanneer deze overwogen is gekeken naar alle verschillende spelsoorten en bonussen die beschikbaar zijn. Dat ze al snel in hun eerste paar maanden doorheen gingen spreekt zelfs meer voor dan dat Casino Universe geen geld wil steken; een positief teken.
In het kader van veiligheid wordt je overtuigd van de zorgvuldige aanpak die de betrokken partij opneemt, onder andere met betrekking tot het proces om spelers direct hun uitbetalen naar bankrekening te geven. Het is zelfs een tikkeltje boeiender dan dat men overal wel iets extra ziet doen en dit zou je graag van ieder platform verwachten.
De conclusie die hieruit kan worden getrokken, luidt: Casino Universe voldoet aan al onze eisen als online casinospelers.
