UMKMJATIM.COM – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN terus melakukan ekspansi layanan digital untuk mendekatkan diri kepada nasabah, khususnya di wilayah Jawa Timur.
Salah satu langkah strategis terbaru adalah pembukaan BTN Digital Store di Royal Plaza Surabaya, pusat perbelanjaan yang dikembangkan oleh Pakuwon Group.
Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya BTN dalam mendorong transformasi perbankan digital sekaligus memperluas jangkauan layanan perbankan modern.
Carly Tambunan, Kepala Kantor BTN Wilayah Jatim, Bali, dan Nusa Tenggara, mengatakan bahwa BTN Digital Store di Royal Plaza Surabaya menawarkan berbagai layanan digital secara cepat dan instan.
Nasabah bisa membuka rekening tabungan BTN dengan proses yang cepat dan mudah di lokasi tersebut.
Selain itu, BTN Digital Store juga menyediakan simulasi dan informasi lengkap mengenai Kredit Pemilikan Rumah (KPR), aktivasi aplikasi digital banking Bale by BTN,
edukasi seputar produk digital BTN, serta pengenalan terhadap layanan unggulan seperti e-Deposito BTN dan Tabungan BTN SIAP.
Carly menyebut bahwa keberadaan gerai digital ini merupakan bagian dari langkah BTN dalam menjangkau generasi muda serta masyarakat urban yang kini semakin akrab dengan teknologi dan transaksi digital.
BTN juga ingin menghadirkan pengalaman perbankan yang nyaman, cepat, dan efisien di pusat aktivitas publik seperti mal.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Marketing Pakuwon Group, Sutandi Purnomosidi, mengungkapkan bahwa pihaknya sangat mendukung gerakan menuju cashless society atau masyarakat tanpa uang tunai.
Royal Plaza Surabaya diketahui sebagai mal pertama di Indonesia yang menerapkan konsep transaksi non tunai secara masif.
Sutandi menyampaikan, saat ini sekitar 90% tenant di Royal Plaza Surabaya telah menggunakan sistem transaksi cashless.
Dengan menggandeng BTN sebagai mitra strategis, diharapkan kerja sama ini bisa semakin memperkuat ekosistem pembayaran digital di pusat perbelanjaan tersebut.
Ia menargetkan bahwa dalam waktu tiga bulan ke depan, sekitar 50% tenant sudah dilengkapi dengan mesin EDC (Electronic Data Capture) dari BTN, dan dalam enam bulan angka tersebut bisa meningkat hingga 90%.
Tambahan lain, Carly menyebitkan bahwa kolaborasi antara BTN dan juga Pakuwon Group telah berjalan sejak tiga bulan lalu, dimulai dari mal-mal milik Pakuwon di Yogyakarta dan Solo.
Kini, kerja sama ini dilanjutkan di Surabaya melalui pembukaan BTN Digital Store di Royal Plaza.
Langkah ini menjadi bukti komitmen BTN dalam mendukung digitalisasi keuangan nasional dan memperluas inklusi perbankan melalui kanal-kanal digital yang praktis dan mudah dijangkau masyarakat.
BTN juga terus mendorong adopsi layanan digital di berbagai sektor, termasuk ritel dan properti, sebagai bagian dari strategi pertumbuhan bisnis berkelanjutan.***
