UMKMJATIM.COM – Shopee kini menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya.
Banyak pebisnis pemula maupun profesional memilih platform ini karena jangkauannya luas, sistemnya mudah dipahami, dan dukungan promosi yang beragam.
Namun, persaingan yang ketat membuat penjual harus memiliki strategi khusus agar bisa menonjol dan meraih keuntungan maksimal.
1. Optimalkan Profil dan Tampilan Toko
Langkah pertama untuk sukses berjualan di Shopee adalah membuat tampilan toko yang profesional.
Nama toko sebaiknya mudah diingat, logo menarik, serta deskripsi toko harus menjelaskan jenis produk yang dijual.
Tampilan etalase juga perlu disusun rapi agar pembeli merasa nyaman saat menelusuri produk.
Semakin lengkap informasi yang diberikan, semakin tinggi pula tingkat kepercayaan pembeli terhadap toko tersebut.
2. Gunakan Foto Produk yang Menarik
Foto produk adalah faktor penting dalam menarik perhatian calon pembeli.
Gunakan gambar dengan resolusi tinggi, pencahayaan yang baik, serta ambil foto dari berbagai sudut.
Sertakan pula detail produk dalam deskripsi agar pembeli mendapatkan gambaran yang jelas sebelum melakukan transaksi.
Produk dengan foto berkualitas biasanya lebih cepat laku dibanding produk dengan gambar seadanya.
3. Manfaatkan Fitur Promosi Shopee
Shopee menyediakan berbagai fitur promosi yang bisa dimanfaatkan penjual, seperti Flash Sale, Voucher Diskon, Gratis Ongkir, dan Iklan Shopee.
Mengaktifkan fitur ini dapat meningkatkan visibilitas produk sekaligus mendorong penjualan.
Selain itu, penjual juga bisa mengikuti program kampanye besar Shopee, misalnya 9.9, 10.10, hingga 12.12, yang biasanya mendatangkan lonjakan pembeli secara signifikan.
4. Terapkan Strategi Harga Kompetitif
Harga sering menjadi faktor penentu keputusan pembelian.
Oleh karena itu, lakukan riset harga kompetitor untuk menentukan harga yang kompetitif namun tetap memberikan keuntungan.
Penjual juga bisa menawarkan paket bundling agar pembeli merasa mendapatkan nilai lebih.
Harga yang wajar ditambah dengan kualitas produk yang baik akan membuat pembeli lebih loyal.
5. Tingkatkan Pelayanan Pelanggan
Kepuasan pelanggan adalah kunci sukses dalam jangka panjang.
Penjual disarankan untuk merespons chat dengan cepat, mengirim pesanan tepat waktu, serta memberikan layanan purna jual yang ramah.
Review positif dari pembeli sangat berpengaruh terhadap reputasi toko di Shopee.
Semakin banyak ulasan bintang lima, semakin tinggi pula peluang toko dipercaya oleh calon pembeli baru.
6. Analisis Penjualan dan Evaluasi Rutin
Shopee menyediakan fitur analisis data yang bisa dimanfaatkan untuk mengevaluasi kinerja toko.
Dari data tersebut, penjual dapat mengetahui produk mana yang paling laris, jam berapa pembeli aktif, hingga strategi promosi mana yang paling efektif. Evaluasi ini penting agar bisnis terus berkembang dan tidak kalah dalam persaingan.
Berjualan di Shopee memang menawarkan peluang besar, tetapi juga membutuhkan strategi yang tepat.
Dengan mengoptimalkan tampilan toko, menggunakan foto produk menarik, memanfaatkan promosi, memberikan harga kompetitif, serta meningkatkan pelayanan pelanggan, peluang untuk sukses semakin terbuka lebar.
Konsistensi dan evaluasi rutin menjadi kunci agar bisnis di Shopee bisa bertahan dan terus berkembang.***
