UMKMJATIM.COM – Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) menjadi salah satu inovasi digital dari BPJS Ketenagakerjaan yang membantu peserta mengakses berbagai layanan secara online.
Mulai dari cek saldo, klaim manfaat, hingga perubahan data kini bisa dilakukan hanya lewat ponsel.
Namun, tidak sedikit peserta yang mengalami kendala karena lupa kata sandi, sehingga akses ke aplikasi menjadi terhambat.
Salah satu solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut adalah melakukan reset kata sandi di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.
Prosedur ini dinilai lebih aman karena dilakukan langsung dengan bantuan petugas resmi yang akan memverifikasi data peserta secara menyeluruh.
Tahap 1: Datang ke Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengunjungi kantor cabang BPJS terdekat.
Peserta sebaiknya membawa dokumen penting seperti e-KTP, kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan, serta dokumen tambahan jika diperlukan.
Dengan membawa dokumen asli, proses validasi akan lebih cepat dan tidak menimbulkan kendala di kemudian hari.
Tahap 2: Proses Verifikasi oleh Petugas
Setelah tiba di kantor cabang, peserta akan diarahkan menuju loket layanan.
Petugas kemudian melakukan verifikasi identitas dengan cara mencocokkan data pada kartu peserta dan e-KTP.
Verifikasi ini penting untuk memastikan bahwa permintaan reset benar-benar diajukan oleh pemilik akun.
Jika semua data sudah sesuai, peserta diminta untuk membuat kata sandi baru.
Pembuatan password harus memperhatikan kombinasi angka, huruf, serta karakter khusus agar lebih aman dan sulit ditebak.
Tahap 3: Aktivasi Ulang Akun JMO
Usai pembuatan kata sandi baru, petugas akan membantu melakukan aktivasi ulang akun JMO.
Proses ini memastikan bahwa aplikasi bisa kembali digunakan dengan normal.
Peserta hanya perlu melakukan login dengan username dan kata sandi baru untuk mengakses kembali seluruh fitur JMO, termasuk layanan cek saldo, klaim JHT, hingga simulasi manfaat.
Tips Agar Tidak Lupa Kata Sandi JMO di Masa Depan
Selain memahami prosedur reset, ada baiknya peserta menerapkan langkah pencegahan agar kejadian lupa password tidak berulang.
Beberapa tips yang bisa diterapkan antara lain:
Gunakan kombinasi kata sandi yang mudah diingat tetapi tetap aman.
Simpan password di catatan pribadi yang hanya bisa diakses oleh diri sendiri.
Manfaatkan fitur manajer kata sandi pada ponsel untuk penyimpanan otomatis.
Jangan menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain demi keamanan.
Melakukan reset kata sandi JMO di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan merupakan langkah efektif untuk mengembalikan akses ke aplikasi dengan cepat dan aman.
Proses ini melibatkan verifikasi data, pembuatan password baru, hingga aktivasi ulang akun.
Dengan begitu, peserta dapat kembali memanfaatkan layanan digital BPJS tanpa hambatan.***